2017年7月31日-8月3日,北京埃爾維認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核專家組對(duì)我公司進(jìn)行了為期四天的ISO20000現(xiàn)場(chǎng)審核,經(jīng)專家組的一致評(píng)定,我公司達(dá)到了ISO20000-1:2011信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理體系的要求,順利通過了復(fù)審階段的監(jiān)督審核。
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本次現(xiàn)場(chǎng)審核過程持續(xù)了四天,認(rèn)證審核小組通過文件記錄查閱、現(xiàn)場(chǎng)走查、訪談等形式對(duì)我公司管理體系、工作流程、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、軟件及硬件維護(hù)等每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了非常細(xì)致和全面的審核。在以公司技術(shù)部、行政人事部為主的各部門人員的共同努力下,最終順利通過此次審核工作。審核專家對(duì)我公司認(rèn)真貫徹和執(zhí)行信息技術(shù)服務(wù)管理體系的運(yùn)行也給予了充分的肯定。
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通過此次現(xiàn)場(chǎng)審核,為我公司信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理工作與日常經(jīng)營(yíng)管理工作更好地結(jié)合起到了積極的促進(jìn)作用。 我公司將繼續(xù)致力于信息技術(shù)服務(wù)管理體系的完善和提高,引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展。